Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 1m88

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1m88 (bao gồm website tại 1m88.bet và ứng dụng di động), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

01Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 1m88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1m88.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Tôi đồng ý" trong quá trình tạo tài khoản, bạn thừa nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ các điều khoản và đồng ý tuân thủ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được thông báo cũng được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

02Điều Kiện Tham Gia Nền Tảng

Để sử dụng dịch vụ của 1m88, bạn phảiđáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 1m88.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống.

1m88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản. Chúng tôi áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng và ngăn chặn gian lận.

03Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại 1m88. Tài khoản được tạo bằng số điện thoại Việt Nam hợp lệ và phải xác minh OTP trong vòng 10 phút. Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 1m88 qua support@1m88.bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

1m88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

1m88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền chỉ được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 1m88.
• Thời gian xử lý: tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.
• 1m88 không tính phí giao dịch từ phía nền tảng; phí (nếu có) thuộc về đơn vị thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Rút tiền chỉ về đúng phương thức và tài khoản đã được xác minh – không chuyển sang tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong điều kiện bình thường, tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh thêm.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo điều kiện cụ thể trước khi được rút.

05Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 1m88 phải tuân theo các quy tắc sau:

• Cược đã xác nhận là không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách từng sản phẩm.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực, bất kể thay đổi sau đó.
• 1m88 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi hệ thống, thông tin sai hoặc hành vi gian lận.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả thi đấu được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu uy tín.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận rủi ro 1m88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email support@1m88.bet trong vòng 72 giờ sau khi có kết quả.

06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

1m88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ tại trang Khuyến mãi mới nhất. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp; phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện.
• 1m88 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình; hết hạn sẽ bị xóa tự động.

07Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng 1m88 một cách có trách nhiệm và hợp pháp. Cụ thể:

• Tự mình tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật liên quan tại địa phương bạn sinh sống.
• Không sử dụng nền tảng nếu đang trong tình trạng cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại.
• Chủ động sử dụng các công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ nếu nhận thấy thói quen cá cược không lành mạnh.
• Chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược – 1m88 không can thiệp hoặc tư vấn về chiến lược cá cược cá nhân.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

08Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 1m88 và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đóng băng số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cấu kết với người dùng khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, collusion).
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) một cách có chủ ý để trục lợi.
• Tấn công hệ thống, đánh cắp dữ liệu hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm an ninh mạng nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc nguồn gốc tài chính.

09Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

1m88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật liên quan.
• Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@1m88.bet. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

10Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1m88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thứ ba).
• Tổn thất do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại địa phương người dùng.

1m88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp. Bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ.

11Thay Đổi Điều Khoản

1m88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

12Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@1m88.bet
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 1m88, hoạt động 24/7.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây

Thời gian phản hồi mục tiêu: dưới 3 phút qua live chat và trong vòng 24 giờ qua email. Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý theo trình tự minh bạch – bạn sẽ nhận được xác nhận tiếp nhận ngay và cập nhật tiến độ trong suốt quá trình giải quyết.